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沖突處理能力測評
工作中的分歧和沖突在所難免,關(guān)鍵在于如何處理沖突。良好的沖突處理方式可以使化解你與上級或同事的矛盾,獲得對方的理解和支持,否則可能導(dǎo)致關(guān)系緊張,產(chǎn)生隔膜或糾紛。每個(gè)人都有自己應(yīng)付沖突的方式和風(fēng)格,個(gè)體處理沖突的方式大體上有三種傾向:非抗?fàn)幮汀⒔鉀Q問題型和控制型。
閱讀下面的題目,選擇你的符合程度。請根據(jù)自己的第一印象回答,不要過多考慮。
1、我不敢和上司提出會(huì)引起爭議的問題。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
2、當(dāng)我和上司的意見不一致時(shí),我會(huì)把雙方的意見結(jié)合起來,設(shè)法想出另一個(gè)全新的點(diǎn)子來解決問題。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
3、當(dāng)我不同意上司的看法時(shí),我會(huì)把自己的意見講出來。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
4、為了避免爭議,我會(huì)保持沉默。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
5、我所提出的辦法,都能融合各種不同的意見。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
6、當(dāng)我想讓上司接受我的看法時(shí),我會(huì)提高我的音量。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
7、我會(huì)婉轉(zhuǎn)地把爭議的激烈程度減弱下來。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
8、我和上司意見出現(xiàn)分歧時(shí),我會(huì)以折衷的方式解決。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
9、我會(huì)據(jù)理力爭,直到上司了解我的立場。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
10、我會(huì)設(shè)法使雙方的分歧顯得并沒有那么重要。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
11、我認(rèn)為應(yīng)該坐下來好好談?wù)劜拍芙鉀Q彼此的意見。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
12、當(dāng)我和上司爭執(zhí)時(shí),我會(huì)堅(jiān)定表明我的意見。
從不如此
大多不如此
偶爾不如此
說不準(zhǔn)
偶而如此
大多如此
總是如此
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