在與幾個跨國獵頭公司的項目經(jīng)理們討論案例時，高級獵頭Teresa談了這樣一次令人郁悶的經(jīng)歷。

    Teresa的項目組在接到一家加拿大的財務(wù)咨詢公司的單子后，費(fèi)了九牛二虎之力才從一家知名國企挖到的一個很有實(shí)力的CFO（首席財務(wù)官），沒想到在第一次面試之后就被用人單位給斃掉了。這就意味著Teresa她們的心血又一次白費(fèi)了。

    后來經(jīng)過調(diào)查，原來在面試時那個CFO的表現(xiàn)大大出乎獵頭公司的意料，表現(xiàn)與身份都顯得很不相稱，實(shí)在是令人不敢恭維。

    面試當(dāng)日與用人單位約好下午14：05分面試的，可CFO直至14：12分才到。前臺小姐把他帶去面試時，面試的經(jīng)理還沒問什么呢，他就開始解釋說路上車堵了好長時間，真沒辦法。

    面試剛開始三分鐘，動聽的手機(jī)音樂響起來了，CFO習(xí)慣性地接聽了電話，像是旁若無人。只聽他說“……這件事不是跟您說多少次了嗎？你直接問總經(jīng)理就行了……”

    談到一個專業(yè)問題時，面試官問：這們操作可行嗎？答曰：我說這樣做就肯定沒問題的，這方面我有十幾年工作經(jīng)驗(yàn)了。

    結(jié)果是，雖然對方對于他的業(yè)務(wù)能力表示認(rèn)可，但一個基本職業(yè)素質(zhì)都不是很具備的人，誰敢邀其加盟？在我們的HR經(jīng)理聚會時常談到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)問題，很多歐洲企業(yè)的HR經(jīng)理表示，除對企業(yè)文化的認(rèn)同感外，還特別注重應(yīng)聘者的行為細(xì)節(jié)，這些直接體現(xiàn)了一個應(yīng)聘者的職業(yè)素養(yǎng)。相信那個準(zhǔn)CFO怎么也想不到自己沒應(yīng)聘上的原因竟是出在那些小小的細(xì)節(jié)上。

    經(jīng)過向陽職業(yè)顧問的初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)這是個普遍存在的現(xiàn)象，很多人由于自己的職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)不是很到位而使自己的職業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重的影響。與企業(yè)選拔人才時一樣，在受到裁員危機(jī)的波及時，職業(yè)素養(yǎng)的好壞往往成為裁員時考量的標(biāo)準(zhǔn)。

    人無完人，金無足赤。我們每個人都會有這樣那樣的不足。有不足本身問題并不大，怕就怕有些問題自己根本認(rèn)識不到，結(jié)果自己的前途就在無意識中給毀了。當(dāng)我們不能得到正常的提升時，不能得到想要的加薪時，不能取得較好的人際關(guān)系時，不能被新公司新環(huán)境接受時，我們就必須好好的考慮一下，究竟是什么地方出了問題以致于影響到了我們的發(fā)展。

    職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在一個人工作習(xí)慣、工作態(tài)度、工作方法、待人接物等很多方面，上文提到的只是其中的一點(diǎn)點(diǎn)表現(xiàn)而已。對于不同類別的職業(yè)人而言，職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)在不同的方面。如對于技術(shù)類人員，好的職業(yè)素養(yǎng)意味著有縝密的思路，清晰有條理的解決問題的方法，執(zhí)著的鉆研精神等；對于中層管理人員應(yīng)有很好的組織協(xié)調(diào)能力，勇于承擔(dān)責(zé)任，體貼下屬取得下屬的信任與支持等。就具體的職業(yè)來說，比如說業(yè)務(wù)人員，應(yīng)具強(qiáng)烈的企圖心；而一個優(yōu)秀的職業(yè)咨詢師，就應(yīng)該對咨詢者的問題能非常冷靜的看待處理，進(jìn)行深層次的分析，從根本上解決問題，而不是簡單機(jī)械地給予一條所謂的成功發(fā)展捷徑。職業(yè)顧問應(yīng)根據(jù)咨詢者目前的實(shí)際情況，幫助咨詢者建立取得下一步職業(yè)成功的充分的信心與付諸行動的動力，以助人自助。